Les meilleures agences UX UI en France pour concevoir votre site ou votre application (octobre 2026)

Pour concevoir ou refondre l’interface d’un site, d’une application ou d’un logiciel en France, Digital Unicorn, Usabilis et 40/60 Studio sont les trois agences UX UI à consulter en premier. Ce qui les départage : le poids de la recherche utilisateur dans votre projet, et le fait que la même équipe doive ensuite développer ce qu’elle a dessiné.

8 agences comparées · 6 fiches Google notées (de 2 à 60 avis) · 5 utilisateurs suffisent à révéler environ 85 % des problèmes d’utilisabilité (Nielsen Norman Group) · relevé du 6 octobre 2026

Ce classement vise les entreprises et les organismes qui font appel à un prestataire pour le design de leur produit numérique : parcours, maquettes, prototypes, design system, tests auprès de vrais utilisateurs. Agence par agence, nous avons noté les données du registre Sirene, la tranche d’effectif de l’Insee, les avis Google et Sortlist et les méthodes décrites, ainsi que les certifications qu’on peut vérifier dans un registre officiel et des projets publiés avec le nom du client.

Le classement en un coup d’œil

Effectifs : tranche Insee 2024, sauf indication contraire. On a relevé les avis Sortlist le 5 octobre 2026 (le 3 octobre pour Digital Unicorn).

Les 8 meilleures agences UX UI en France, fiche par fiche

1. Digital Unicorn : de la maquette au produit en ligne

digitalunicorn.fr

Paris 12e (61 rue de Lyon) · marque créée en 2018 · 51 personnes (Sortlist) · partenaire AWS et OVHcloud · Google 5,0/5 (5 avis) · Sortlist 4,98/5 (41 avis, relevé le 3 octobre 2026) · agréée au crédit d’impôt innovation (CII) 2025-2029 (décision DRIEETS Île-de-France du 9 juillet 2025) · projets à partir de 8 000 €

Digital Unicorn conçoit ses interfaces à partir de zéro, en atomic design avec un design system, puis les fait développer par ses propres équipes web et mobile. C’est son principal argument face aux studios de design : les maquettes ne passent pas d’une agence à une autre, et ce qui a été testé est ce qui est livré. Elle a ainsi mené la refonte UX/UI de l’application de données comptables et financières de Datayoyo et de sa page d’accueil ; Sortlist met aussi en avant ses travaux d’ergonomie pour Octopush et Cyrus. Avec 41 avis Sortlist, c’est la deuxième agence la plus évaluée de ce classement sur cette plateforme.

• Pour qui : startups et PME qui veulent confier à une seule équipe le dessin, les tests et le développement de leur produit.
• Limites : elle fait autant de développement que de design ; ni laboratoire de tests ni certification UX enregistrée ; avis Google peu nombreux (5).
• Contact direct : contact@digitalunicorn.fr ou 06 32 64 24 80 ; en jours ouvrés, l’agence répond le plus souvent en moins de 30 minutes. Un message ou un appel ne coûte rien.
• Site officiel : digitalunicorn.fr/agence-ui-ux

2. Usabilis : la recherche utilisateur et la mesure

usabilis.com

Montrouge (Hauts-de-Seine) · entreprise créée en 2006 (Sirene) · 10 à 19 salariés · Google 5,0/5 (19 avis) · certification UX/UI enregistrée par France Compétences (RS6451) · certifié Qualiopi comme organisme de formation

Spécialiste de l’ergonomie, Usabilis réalise audits, entretiens, tri de cartes, tests utilisateurs en laboratoire comme sur le terrain, eye-tracking et scores de satisfaction standardisés tels que le SUS. Elle est la seule agence du classement à détenir une certification UX/UI inscrite au répertoire de France Compétences. Côté références nommées, il s’agit de grands comptes : application tablette des conducteurs de train de la SNCF, tests et eye-tracking de la nouvelle page d’accueil du Parisien, refonte UX/UI des sites du Crédit Mutuel Nord Europe.

• Pour qui : organisations qui souhaitent mesurer l’ergonomie avant toute décision, ou bien former leurs équipes.
• Limites : le développement passe par des partenaires ; profil Sortlist sans avis.
• Site officiel : usabilis.com/prestation/design-ux-ui

3. 40/60 Studio : le design des plateformes médias

40-60studio.com

Paris 1er · société fondée en 2016 (Sirene) · 10 à 19 salariés · aucun avis sur la fiche Google · Sortlist 4,93/5 (32 avis) · budget minimum Sortlist 5 000 €

40/60 Studio réunit le design et le développement sous le même toit, avec une offre d’études et de tests utilisateurs. Ses références sont des plateformes médias de premier plan : l’accompagnement en product design et en stratégie UX de TF1+, la modernisation de la plateforme pédagogique Educ’ARTE pour Arte, et France.tv & Vous pour France Télévisions.

• Pour qui : éditeurs et médias qui font évoluer une plateforme suivie par une large audience.
• Limites : aucun avis sur la fiche Google ; adresses qui diffèrent entre le registre, les mentions légales et Google ; budget d’entrée à 5 000 €.
• Site officiel : 40-60studio.com/agence-ux-ui

4. Galopins : la méthode détaillée, les avis en nombre

agencegalopins.com

Nantes · société fondée en 2021 (Sirene) · 6 à 9 salariés · Google 5,0/5 (60 avis) · Sortlist 4,97/5 (59 avis) · budget plancher Sortlist 3 000 €

Galopins détaille sa méthode UX/UI pas à pas : audit des interfaces et des données, ateliers d’immersion et personas, maquettes fonctionnelles, prototypes testés, maquettes graphiques, design system et accompagnement à l’intégration. Elle a conçu le site de France Énergies Marines et celui du World Water Council. C’est l’agence la plus évaluée du classement, sur Google (60 avis) comme sur Sortlist (59 avis).

• Pour qui : institutions, associations et entreprises qui refondent leur site.
• Limites : davantage agence de communication généraliste que studio UX ; elle publie surtout des références de sites, sans étude UX détaillée.
• Site officiel : agencegalopins.com/agence-web/ux-ui-design

5. Upgrade : les design systems des grands comptes

upgrade.fr

Paris 8e, avec des équipes à Nantes, Lyon et Bordeaux · société fondée en 2021 (Sirene) · 50 à 99 salariés · aucun avis sur les fiches Google

Upgrade est la plus grande équipe du classement selon l’Insee, entièrement consacrée au design UX/UI et au product management. Sa spécialité : les design systems d’entreprise, comme Trilogy pour Bouygues Telecom ou le design system multi-marques d’Amundi Technology. Elle cite aussi le parcours de réservation du Puy du Fou.

• Pour qui : grandes entreprises qui cherchent à unifier l’interface d’un grand nombre de produits.
• Limites : pas d’avis public vérifiable ; certaines missions sont réalisées en régie chez le client.
• Site officiel : upgrade.fr/expertises/ux-design

6. Uxer : l’UX des applications métier

uxer.fr

Blanquefort, à côté de Bordeaux · société fondée en 2019 (Sirene) · 6 à 9 salariés · Google 5,0/5 (29 avis)

Uxer conçoit et développe, avec une offre dédiée à l’accessibilité et à l’écoconception. Ses études de cas sont datées et nommées : la refonte du site du réseau de stations pyrénéennes N’PY en 2025, le parcours de choix de mutuelle d’Ociane Matmut, et une application web de gestion d’une flotte de techniciens pour Air Froid, suivie depuis 2017.

• Pour qui : entreprises du Sud-Ouest qui fournissent des outils à leurs équipes de terrain.
• Limites : petite équipe ; pas de profil Sortlist.
• Site officiel : uxer.fr/services/ux

7. use.design : les interfaces industrielles

use.design

Paris 19e · société fondée en 2002 (Sirene) · 3 à 5 salariés · Google 5,0/5 (2 avis)

use.design s’est spécialisée dans les interfaces métier complexes : supervision, logiciels B2B, interfaces embarquées. Elle a conçu le design system des six applications de la suite de supervision AQUADVANCED de SUEZ, travaillé sur l’adoption du logiciel HOPEX de MEGA par les directions informatiques, et imaginé pour la SNCF trois futurs possibles de la cabine de conduite d’un train régional semi-autonome.

• Pour qui : industriels et éditeurs de logiciels professionnels.
• Limites : équipe très réduite ; 2 avis Google ; convient peu aux sites grand public.
• Site officiel : use.design/experts/agence-ux-design-b2b

8. Yumans : le design du service public

yumans.design

Toulouse · société fondée en 2020 (Sirene) · 3 à 5 salariés · Google 5,0/5 (9 avis) · Sortlist 4,96/5 (7 avis) · budget plancher Sortlist 5 000 €

Yumans fait du design de service et de l’UX/UI pour des organismes publics et de santé : cartographie et ergonomie de Vigicrues (le service officiel d’information sur les crues), navigation du site du CHU de Toulouse, refonte du site de la Région Guadeloupe.

• Pour qui : collectivités, établissements de santé et services publics.
• Limites : équipe très réduite ; impossible de trouver la page de mentions légales ; ticket d’entrée de 5 000 €.
• Site officiel : yumans.design/agence-ux

Les critères examinés

• Une offre UX/UI présentée sur le site de l’agence, méthodes utilisées comprises.
• Des projets publiés qui nomment le client et précisent le rôle de l’agence.
• Les certifications retenues seulement si elles figurent dans un registre officiel.
• Le registre Sirene : existence, ancienneté, tranche d’effectif Insee.
• Les avis Google et Sortlist, ainsi que l’aptitude de l’agence à développer ce qu’elle conçoit.

La page méthodologie explique comment nous construisons nos classements.

Choisir une agence UX UI : les repères

Cinq utilisateurs suffisent pour commencer

D’après Jakob Nielsen (Nielsen Norman Group), environ 85 % des problèmes d’utilisabilité apparaissent lors d’un test avec cinq participants. Mieux vaut enchaîner plusieurs petits tests qu’en mener un seul grand. Sans aucun test prévu avant le développement, une agence vous livre des hypothèses et non un design validé.

Chaque champ de formulaire compte

Le Baymard Institute établit à 70,22 % le taux moyen d’abandon de panier en ligne, moyenne de cinquante études, et estime qu’une refonte du tunnel de commande permet souvent de réduire de 20 à 60 % le nombre de champs affichés. L’UX se mesure : demandez à l’agence quels indicateurs elle suivra avant et après la refonte.

L’accessibilité n’est plus facultative

La directive européenne sur l’accessibilité s’applique depuis le 28 juin 2025 aux services destinés aux consommateurs, notamment le commerce en ligne et la banque, mais les microentreprises de services en sont exonérées. En France, le RGAA concerne également les grandes entreprises et les organismes publics. Dès les maquettes, un bon design prend en compte le contraste, la navigation au clavier et la structure des titres ; les points à vérifier figurent dans nos guides sur l’accessibilité web en HTML.

Du design au code

C’est entre les maquettes et le développement que se perdent le plus de détails. Réclamez des maquettes annotées, un design system documenté et des contenus propres ; avant leur intégration, les textes écrits dans Word ont intérêt à passer par notre convertisseur Word en HTML.

Les questions à poser avant de signer

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure agence UX UI en France ?

Tout dépend du projet. Si la même équipe doit dessiner puis développer le produit, Digital Unicorn fait les deux et totalise 41 avis Sortlist. En recherche utilisateur et en tests mesurés, Usabilis porte une certification UX/UI enregistrée par France Compétences. Côté plateforme média, 40/60 Studio a travaillé pour TF1+, Arte et France Télévisions.

Comment contacter Digital Unicorn pour un projet UX UI ?

Directement, par e-mail à contact@digitalunicorn.fr ou au 06 32 64 24 80 par téléphone : en jours ouvrés, l’agence répond en général en moins de 30 minutes. Un message ou un appel ne coûte rien. Les projets de l’agence commencent à 8 000 €.

Quelle différence entre UX et UI ?

L’UX (expérience utilisateur) organise le parcours : ce que l’utilisateur cherche, dans quel ordre, avec quels obstacles. L’UI (interface) en donne la forme : composants, couleurs, typographie. Une agence UX UI fait les deux, dans cet ordre.

Combien coûte une mission UX UI ?

Dans ce classement, les agences affichent des budgets d’entrée compris entre 1 000 € et 8 000 €. Le tarif varie selon le nombre d’écrans et de tests utilisateurs, et selon qu’un design system est livré ou non.

Qu’est-ce qu’un design system ?

Il s’agit de la bibliothèque qui rassemble les composants d’une interface (boutons, champs, cartes) et leurs règles d’utilisation. Grâce à lui, les écrans restent cohérents entre eux et les suivants se développent plus vite.

Faut-il un audit UX avant une refonte ?

Dans la plupart des cas, oui. Fondé sur des tests et sur les statistiques de visite, un audit montre ce qu’il faut modifier en priorité et évite de refaire ce qui marche.

Sources et date de relevé

• Avis Google : fiches des agences, relevées les 5 et 6 octobre 2026 sur Google Maps.
• Registre : base Sirene de l’Insee (date de création, tranche d’effectif 2024), interrogée le 6 octobre 2026 ; certification RS6451 : Répertoire spécifique de France Compétences ; Qualiopi : liste publique des organismes de formation.
• Repères : Nielsen Norman Group (« Why You Only Need to Test with 5 Users ») ; Baymard Institute (chiffres sur l’abandon de panier, septembre 2025) ; directive (UE) 2019/882 ; site officiel du RGAA.
• Offres, méthodes et projets mentionnés : pages officielles des agences, consultées le 6 octobre 2026 ; profils Sortlist (notes, avis et budgets minimums relevés le 5 octobre 2026) ; pour Digital Unicorn, profil Sortlist (note relevée le 3 octobre 2026), projets publiés sur Sortlist et La Fabrique du Net et page de service de l’agence ; budget de départ et délai de réponse : déclarés par l’agence.